고객님께 죄송한 말씀 전해드립니다. > 체험후기

활기로 가득찬 도심 속 즐거운 바다마을

고객님께 죄송한 말씀 전해드립니다.

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작성일 21-12-28 14:11

본문

우선 고객님께 여러번 발생한 부분에 대해 일단사과의 말씀드립니다.

하리항 공영주차장이 무인으로 운영되다보니

선장님이 사무실에 연락을 주셔야 할인이 된답니다.

아마 나가실때 무인시스템으로 연결되어 이러한 부분이 적용이 안되었던것 같습니다.

여타 여러가지 민원발생으로 운영의 한계를 극복하지 못하고

할인적용을 전면 없애기로 결정되었답니다.

편의를 드리기 위해 만들었던 시스템이 오히려 지역민들에게 골고루 혜택이 주어지지 않아

형평성이 제기되어 결정된 사안입니다.

앞으로 더 나은 체험프로그램 개발로 보답드리고자 노력하겠습니다.

불편드린점 죄송합니다.